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Envíos y Devoluciones PDF Imprimir E-mail

¿Gastos de envío?


    * El precio del envío de la mercancía a cualquier parte de la península Española es de 7 Euros para un servicio de entrega en 24 horas (envíos gratis por compras iguales o superiores a 60 euros, sólo península).
    * Servicio de entrega de mercancía 8:30. Consulte precios.

    * Servicio de entrega de mercancía 10:30. Consulte precios

    * Consulte precio para entrega en las islas Canarias y Baleares, así como entregas a Ceuta y Melilla.

    * Entrega de productos a cualquier parte del mundo por correo con entrega en un máximo de 21 días y precio de porte económico. Ver precios

    * Entrega de productos a cualquier parte del mundo por avión. Consulte precios

¿Qué debo hacer si deseo devolver mi pedido?


Usted dispone de 7 días, en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos, siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicárnoslo previamente, tal y como recomiendan las diferentes organizaciones de consumidores, lo más conveniente es realizarlo mediante carta certificada a nuestra dirección postal:

Proyectos Digitales Book S.L.
C/Olmo, 6 Bajo
29630 - Alhaurín de la Torre (Málaga)
Tlf. Móvil: 622 83 83 48
Tlf. Fijo:  952 41 11 67
E-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

¿Cómo reclamar sobre el material recibido?


En caso de recibir el paquete del pedido con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias, a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observase diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre envío más allá de las 48 horas desde la recepción por su parte de el envío.
 

Pedidos Telefónicos

telefono de atención al cliente

Importante: Usted puede realizar su pedido telefónicamente al número 952 41 11 67 en horario de 12:00 a 21:00 Horas de lunes a viernes y de 11:30 a 15:30 horas los sábados.

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